Contexte
Comment impliquer les usagers dans la rénovation énergétique en logement social ? Ce projet ACcompagnement à la Transition Energétique dans le LOgement Social, lancé par l’ADEME Nouvelle fenêtre en 2022 au sein du programme de recherche « Vers des bâtiments responsables », mené par Nicolas Marchais, Charles Arquin (Pouget Consultants), Bénédicte de Lataulade (Socio en Ville Nouvelle fenêtre) et Vincent Chaillou (Histoires de Ville Nouvelle fenêtre) met en lumière le rôle essentiel de l’Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU) dans la réussite des projets de rénovation énergétique et apporte un éclairage inédit sur l’impact des usages et de l’accompagnement des habitants dans la transition énergétique.
La problématique de la recherche
Comprendre comment l’AMU peut contribuer à accompagner concrètement les locataires dans les projets de réhabilitation énergétique notamment dans la perspective de réalisation des économies d’énergie.
Etudes & résultats
Après avoir défini 5 typologies d’AMU, et aidé à leur mises en œuvre sur 7 projets de réhabilitation, des bénéfices de l’AMU ont été identifiés parmi lesquels :
- une meilleure appropriation des équipements techniques
- une meilleure compréhension des factures et abonnements énergétiques
- l’amélioration du confort thermique et de la qualité de vie
- des dynamiques sociales renforcées (groupes WhatsApp, amicales)
- des relations bailleurs/locataires apaisées
- une attractivité accrue des résidences rénovées
L’AMU apparaît comme un acteur clé de la transition énergétique dans le logement social, en rapprochant technique, usages et habitants. Pour autant pour se déployer à grande échelle, elle nécessite une volonté politique forte, des moyens adaptés, une meilleure structuration des pratiques.
Actelos en vidéo
Transcription textuelle
Le projet recherche Actelos met en lumière le rôle essentiel de l’Assistance à Maîtrise d’Usage (AMU) dans la réussite des projets de rénovation énergétique. Après quatre années d’études et de terrain, il apporte un éclairage inédit sur l’impact des usages et de l’accompagnement des habitants dans la transition énergétique.
Remonter à la vidéoPlus d’informations
Pour en savoir plus sur les analyses, typologies, retours de terrain, coûts moyens, leviers de réussite, et bien plus encore, téléchargez les éléments ici :
Un grand merci à tous les participants et participantes à ce projet :
> Le client : ADEME Nouvelle fenêtrepour son accompagnement tout au long du projet.
> Les partenaires : L’Union sociale pour l’habitat Nouvelle fenêtre ; Banque des Territoires Nouvelle fenêtre ; Ville de Nouvelle fenêtreParis ; CLCV nationale ; Direction de l’habitat, de l’urbanisme et des paysages (DHUP), ANRU – Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine, Conseil national de l’Ordre des architectes, ENSA Paris La Villette
> Les bailleurs : Immobilière 3F Nouvelle fenêtre, La Méta, Seqens Nouvelle fenêtre, Espacil Nouvelle fenêtre, Plaine Commune Habitat Nouvelle fenêtre
> Les prestataires AMU : degré Nouvelle fenêtre, Collectif(s) créatif(s) des territoires Nouvelle fenêtre, Kaléido’Scop Nouvelle fenêtre, KUNAGI Nouvelle fenêtre, Atelier Minga Nouvelle fenêtre, PikPik Environnement Nouvelle fenêtre
Nos partenaires
Histoire de ville, Vincent Chaillou
Socio en Ville, Bénédicte de Lataulade
Institut de géoarchitecture de Brest
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